Giấy in nhiệt dùng cho máy tính tiền được sử dụng rộng rãi trong các siêu thị, dịch vụ ăn uống, bán lẻ và các ngành công nghiệp khác. Nó được ưa chuộng vì những ưu điểm như tốc độ in nhanh và không cần ruy băng than. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thực tế, người dùng có thể gặp phải một số vấn đề ảnh hưởng đến hiệu quả in hoặc hoạt động của thiết bị. Bài viết này sẽ giới thiệu những vấn đề thường gặp của giấy in nhiệt dùng cho máy tính tiền và các giải pháp tương ứng để giúp người dùng sử dụng và bảo quản tốt hơn.
1. Nội dung in không rõ ràng hoặc phai nhanh
Nguyên nhân gây ra vấn đề:
Giấy nhiệt có chất lượng kém và lớp phủ không đều hoặc chất lượng kém.
Đầu in bị lão hóa hoặc nhiễm bẩn dẫn đến truyền nhiệt không đều.
Các yếu tố môi trường (nhiệt độ cao, ánh sáng mặt trời trực tiếp, độ ẩm) khiến lớp phủ nhiệt bị hỏng.
Giải pháp:
Chọn giấy nhiệt của một thương hiệu thông dụng để đảm bảo chất lượng lớp phủ.
Vệ sinh đầu in thường xuyên để tránh bụi bẩn tích tụ ảnh hưởng đến hiệu quả in.
Tránh để giấy tính tiền tiếp xúc với ánh sáng mặt trời hoặc môi trường có nhiệt độ cao và bảo quản ở nơi khô ráo, thoáng mát.
2. Xuất hiện các thanh trống hoặc ký tự bị hỏng khi in
Nguyên nhân gây ra vấn đề:
Đầu in bị hỏng một phần hoặc bị bẩn, dẫn đến lỗi truyền nhiệt một phần.
Cuộn giấy nhiệt không được lắp đúng cách và giấy không được gắn chặt vào đầu in.
Giải pháp:
Làm sạch đầu in bằng bông tẩm cồn để loại bỏ vết bẩn hoặc cặn mực.
Kiểm tra xem cuộn giấy đã được lắp đúng cách chưa và đảm bảo giấy phẳng và không bị nhăn.
Nếu đầu in bị hỏng nghiêm trọng, hãy liên hệ với bộ phận bán hàng để thay thế.
3. Giấy bị kẹt hoặc không thể nạp được
Nguyên nhân gây ra vấn đề:
Cuộn giấy được lắp sai hướng hoặc kích thước không phù hợp.
Cuộn giấy quá chặt hoặc dính do độ ẩm.
Giải pháp:
Xác nhận xem hướng cuộn giấy (mặt nhiệt hướng về đầu in) và kích thước có đáp ứng yêu cầu của máy in hay không.
Điều chỉnh độ chặt của cuộn giấy để tránh tình trạng kẹt giấy do cuộn giấy quá chặt.
Thay cuộn giấy ẩm hoặc giấy dính.
4. Chữ viết tay dần dần biến mất sau khi in
Nguyên nhân gây ra vấn đề:
Sử dụng giấy nhiệt kém chất lượng, độ ổn định của lớp phủ kém.
Tiếp xúc lâu dài với nhiệt độ cao, ánh sáng mạnh hoặc môi trường hóa chất.
Giải pháp:
Mua giấy nhiệt có độ ổn định cao, chẳng hạn như sản phẩm “bảo quản lâu dài”.
Nên sao chép hoặc quét các hóa đơn quan trọng để lưu trữ nhằm tránh tiếp xúc lâu dài với môi trường bất lợi.
5. Máy in báo lỗi hoặc không nhận dạng được giấy
Nguyên nhân gây ra vấn đề:
Cảm biến giấy bị lỗi hoặc không phát hiện được giấy đúng cách.
Đường kính ngoài của cuộn giấy quá lớn hoặc quá nhỏ, vượt quá phạm vi hỗ trợ của máy in.
Giải pháp:
Kiểm tra xem cảm biến có bị chặn hoặc hỏng không, vệ sinh hoặc điều chỉnh vị trí.
Thay cuộn giấy đáp ứng thông số kỹ thuật để đảm bảo khả năng tương thích với máy in.
Bản tóm tắt
Giấy in nhiệt có thể gặp phải các vấn đề như in mờ, kẹt giấy và phai màu trong quá trình sử dụng, nhưng trong hầu hết các trường hợp, có thể giải quyết bằng cách chọn giấy chất lượng cao, lắp đặt đúng cách và bảo dưỡng thiết bị in thường xuyên. Bảo quản giấy nhiệt hợp lý và chú ý đến các yếu tố môi trường có thể kéo dài hiệu quả tuổi thọ của giấy và đảm bảo chất lượng in ổn định.
Thời gian đăng: 27-03-2025